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1 口碑營銷:脆弱的合謀 于 周一 3月 16, 2015 9:38 pm

在經典的營銷(廣告和公關)語境裡,傳和受是兩口碑行銷個截然不同的群體。傳,就是傳者,發出信息的人,或者組織;受,就是受者,接受信息的人,又被稱為受眾。這兩個概念的切割,起先是為了描述的方便(這就像在經濟學裡非要切割生產者和消費者兩個群體一樣),到後來,習慣成自然,就將受眾描述成一群盲目接受各種信息的人了。  這種習慣式的思考邏輯,使得廣告和公關的操作者或者研究者,一直將這個“自然”視為某種真正意義上的“網路行銷自然”,似乎受眾天然就是盲目接受信息的。他們更注意考慮這樣的問題:  這些受眾接受到這些信息後會怎麼樣,是厭惡,還是表現出強烈的興趣?或者,索性就按圖索驥成為消費者了?廣告人或公關人,似乎很少去考慮這樣一個問題:受眾如何接受信息?因為答案看上去很簡單:大眾媒介(Mass台北網頁設計 media)唄!  大眾社會之所以被網頁設計台北稱為大眾社會,和“大眾傳媒”或“大眾傳播”很有關系。大眾這個詞,英語的表述是mass,本來就含有“好大一坨但卻一片散沙”的隱喻。大眾社會的起源應該追溯到15世紀中葉的谷騰堡印刷術革命,因為自從了有了印刷術,就產生了可以形成規模的大眾媒介,於是就有了大眾傳播(媒體缺位是不可能有大眾傳播的),最終形成了大眾社會。  雖然很早就有研究者得出一個很多人很信服的理論網路行銷台中:二級傳播理論,或者說,意見領袖理論。這個理論的核心在於,在大眾社會中,大眾有時候並不是被大眾傳媒所影響的,更多的,是被他們身邊那群所謂的“意見領袖”所影響的。但是,這似乎只是某種意義上的常識,很難在具體的營銷中使用,道理很簡單:很難量化評估。            氬焊機,slide bearing,Plastic bearing,powder metal,sintered metal]

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